Política de privacidade

Última revisão em 28 de setembro de 2026

Ficam conosco apenas os dados que executam e comprovam um pedido: seu nome, seu e-mail, o endereço público que você informou e o histórico daquele pedido. Cartão não passa por aqui, senha de rede social nunca é pedida, e nada disso é vendido a quem quer que seja.

1. Quem trata seus dados

Start Seguidores Tecnologia, responsável por startseguidores.com.br. Para falar sobre dados pessoais, escreva para atendimento@startseguidores.com.br.

2. O que coletamos

Quando você faz um pedido

  • nome e e-mail — para identificar o pedido e enviar o código;
  • o endereço público do perfil, publicação, vídeo ou canal — é o que diz onde a ativação acontece;
  • WhatsApp, se informado — usado apenas se algo travar no pedido.

O checkout não pede CNPJ. Quando alguém pede nota fiscal pelo atendimento, os dados da empresa chegam por ali e são usados só para emitir o documento.

Quando você cria conta

  • os mesmos dados acima, mais uma senha guardada como resumo criptográfico (scrypt).

A senha em claro nunca é armazenada e não pode ser recuperada por nós — só substituída.

Enquanto você navega

  • Google Analytics 4, com o endereço IP anonimizado pelo próprio Google. Ele não é disparado nas telas de conta, checkout e painel: mandar o caminho dessas páginas para um relatório externo seria expor estrutura interna.
  • um cookie de sessão (sts_sessao), criado apenas se você entrar na conta. É assinado, não guarda dados pessoais dentro dele e expira em 30 dias.

3. O que não coletamos

  • Senha de rede social. Em serviço nenhum, em momento nenhum. Não existe campo para isso no site.
  • Dados de cartão. O pagamento acontece na Moneyz, fora daqui. Recebemos de volta apenas a confirmação e uma referência da venda.
  • Conteúdo privado. Só usamos o endereço público que você informa.

4. Com quem compartilhamos

  • Moneyz (processamento de pagamento): nome, e-mail e valor.
  • Fornecedor de execução: apenas o endereço público informado e a quantidade. Nome, e-mail e telefone não são enviados.
  • Google Analytics: dados de navegação agregados, sem identificação.

Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais para publicidade de terceiros.

5. Base legal (LGPD)

  • Execução de contrato (art. 7º, V) — dados do pedido e da conta;
  • Obrigação legal (art. 7º, II) — registros fiscais, quando há nota;
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX) — medição de audiência agregada e prevenção a fraude.

6. Por quanto tempo guardamos

  • Pedidos: 5 anos, prazo de prescrição para discussão de relação de consumo;
  • Conta: enquanto existir, e apagada a pedido;
  • Dados de navegação: conforme a retenção do Google Analytics.

7. Seus direitos

Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade e eliminação dos seus dados, além de informação sobre compartilhamento. Escreva para atendimento@startseguidores.com.br; respondemos em até 15 dias.

Uma observação honesta sobre eliminação: os dados de pedidos com nota fiscal emitida não podem ser apagados antes do prazo legal de guarda. Nesses casos, anonimizamos o que é possível e mantemos apenas o mínimo que a legislação fiscal exige.

8. Segurança

O site é servido apenas por HTTPS. Senhas são guardadas como resumo scrypt com sal por usuário, e a comparação é feita em tempo constante. O cookie de sessão é assinado, httpOnly e sameSite. Nenhuma dessas medidas torna qualquer sistema inviolável, e não vamos afirmar que torna.

9. Mudanças

Esta política muda quando a coleta mudar. A data de revisão no topo é atualizada junto, e é por ela que dá para saber se algo foi alterado desde a sua última leitura.